頭都摳破了
頭發(fā)快撓沒了
領(lǐng)導都提醒了
年終總結(jié)可以寫了
令人印象深刻的2020年即將畫上句號,大家紛紛開始忙著寫各種年終總結(jié)。一來對一整年的工作做一個梳理,二來也是對自己的生活一種思考。回顧過去的一年,是“收獲滿滿”還是“長淚漫漫”,滋味只有自己能體會。但是通過總結(jié),我們能重新審視自己和激勵自己。
在寫年終總結(jié)時,你是否也遇到了這些問題呢?自己做的事情太多了,糾結(jié)選擇哪些具體事情作為切入點;邏輯混亂,內(nèi)容整理半天毫無頭緒;沒重點,好像每個都重要又好像每個都不重要.....下面就來幫您梳理下思路,嘗試著解決這些問題。
寫年終總結(jié),首先要明確受眾,即看你年終總結(jié)的人是誰。不同的領(lǐng)導,需求是不一樣的,這也就意味著你的重點會不一樣。直屬領(lǐng)導喜歡聽發(fā)現(xiàn)的問題及解決思路,而上級領(lǐng)導喜歡聽對未來工作的目標和具體的措施。比如,今年的計劃完成了沒有?完成的情況如何?在工作中遇到了什么問題?你是如何解決的?年終總結(jié)的核心是向領(lǐng)導展示你解決問題的能力,完成目標的能力等。
一份優(yōu)秀的年終總結(jié),內(nèi)容很重要。要想寫出好的年終總結(jié),需要在平時多收集材料,比如工作計劃、工作日報、周報、月報,季度總結(jié),部門總結(jié),項目總結(jié)、郵件、領(lǐng)導和同事工作群的聊天記錄等。這是日積月累的一個結(jié)果。
有了素材后,如何組織呢?需要通過自己構(gòu)思后搭建框架。在搭建框架的時候,要滿足MECE(不重疊無遺漏)原則,包括以下幾點。
第一,對工作的總體總結(jié)?;仡欉^去一年的工作,對工作內(nèi)容及方法進行梳理。注意在敘述過程中以圖和數(shù)據(jù)為主,文字敘述為輔,達到簡潔、直觀的目的。
第二步,對工作的不足分析及解決方法。哪些工作做得還不夠好,哪些工作可以進一步改進,有什么改進的計劃和方法。
第三步,對工作的展望。合理規(guī)劃下一年的工作目標和計劃。目標和計劃的制訂要遵循SMART原則。
“貢獻”包括個人貢獻(個人能力的提升)和團隊貢獻,尤其是團隊的貢獻是什么?為項目做出了什么貢獻?為客戶做出了什么貢獻?給部門做出了什么貢獻?
在繁忙的年末,大家抓緊時間寫年終總結(jié),趕緊行動起來吧!